Comercial telefònic

Missió del lloc de treball

Captar i vendre els productes de Vera a nous clients o clients actuals així com resoldre possibles dubtes a clients o persones interessades.

Responsabilitats principals

• Realitzar trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis que ofereix Vera


• Enviar documentació contractual, si procedeix.


• Realitzar contractació per telèfon.


• Resoldre dubtes que sorgeixin als nous usuaris.


• Resoldre consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.


• Fer campanyes de promocions, quan n’hi hagin.


• Actuar com a interlocutor de l’usuari per canalitzar les seves sol·licitud i necessitats que puguin aparèixer durant la relació contractual.


• Consolidar objectius marcats per l’equip


• Assegurar un mètode homogeni i representar una imatge d’empresa (ha de recordar que es la imatge de la nostr...