Client Loyalty & Retention Strategist (Hybrid)

Thomson Reuters busca un Especialista en Retención para liderar la estrategia de fidelización de clientes y reducir el riesgo de abandono. Trabajarás de forma consultiva, analizando datos y necesidades para impulsar renovaciones y valor a largo plazo.

Entre tus responsabilidades estarás identificando riesgos, proponiendo acciones de retención y gestionando relaciones con clientes, apoyado por equipos internos para garantizar una experiencia excelente y resultados medibles.