Chef d'Équipe Expérience Client à Québec

Intégrez l'équipe de Sephora en tant que Chef d'Équipe pour l'Expérience Client. Basé au Mega Centre St. Foy, ce rôle à temps plein vous place au cœur d'une expérience client exceptionnelle.
Vous jouerez un rôle clé en supervisant l'équipe et en veillant à ce que les attentes de service soient systématiquement dépassées. Avec 1 à 3 ans d'expérience pertinente, vous serez responsable de former vos collègues, d'organiser des événements et de garantir que les normes de Sephora soient respectées. Votre passion pour le maquillage et les soins pour la peau sera essentielle pour inspirer votre équipe à exceller.
Key Responsibilities:
• Superviser les services et l’exécution des événements
• Garantir le respect des normes de service Sephora
• Animer des formations pour l’équipe
• Collaborer pour améliorer l'expérience des clients
• Inspirer une culture d'engagement et d'encadrement
Requirements:
• Expérience de 1-3 ans dans un magasin similaire
• Excellentes compé...