Chef de Réception Amerispa

Prenez les rênes en tant que Chef de Réception chez Amerispa, où votre savoir-faire est essentiel pour une expérience client inoubliable. Apportez une touche personnelle au service à la clientèle.
Dans ce rôle de leadership, vous superviserez les opérations de réception et travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour garantir un service de qualité. Votre rôle consistera à gérer les rendez-vous, à informer les clients et à vous assurer que chaque interaction est professionnelle et chaleureuse.
Key Responsibilities:
• Superviser les activités de la réception
• Assister le directeur dans la gestion de l'expérience client
• Offrir un service à la clientèle de haut niveau
• Gérer les prises de rendez-vous téléphoniques et par courriels
• Préparer la facturation et s'occuper des opérations de fermeture
Requirements:
• Solide expérience en service à la clientèle
• Compétences en supervision d'équipe
• Capacité à gérer un environnement multitâch...