Chargé(e) audit & qualité.

Profil Recherché

• Bac +3/5 en audit, qualité, gestion des risques, ou équivalent

• Expérience significative dans le contrôle qualité, l’audit interne ou la conformité (centre de relation client, assurance ou secteur réglementé)

• Excellente maîtrise d’Excel, Word, PowerPoint ; la connaissance d’un outil de reporting (type Power BI) est un plus

• Capacité à analyser des données, détecter des écarts, formuler des recommandations pertinentes

• Très bonne connaissance des procédures internes et des exigences réglementaires

• Qualités rédactionnelles éprouvées (rapports, synthèses, recommandations)

• Esprit critique, rigueur, objectivité, sens du détail

• Aisance relationnelle, pédagogie, discrétion et éthique

• Autonomie, sens des priorités, capacité à gérer plusieurs missions en parallèle

• Goût pour le travail en équipe et la collaboration interservices

Avantages sociaux et aut...