Chargé de l'expérience client CAE

Contribuez à la sécurité aérienne en tant que Chargé de l'expérience client chez CAE. Ce rôle vous offre la possibilité de bâtir des relations solides tout en assurant la satisfaction client.
En tant que Chargé de l'expérience client, vous agirez en tant que point de contact principal pour les clients en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Inde. Vous analyserez les besoins des clients et proposerez des solutions adaptées, tout en gérant les priorités et en assurant une communication efficace. Votre engagement envers la qualité du service aura un impact direct sur la fidélisation des clients.
Key Responsibilities:
• Développer des relations stratégiques avec les décideurs
• Élaborer des plans d'action pour l'expérience client
• Communiquer les priorités et besoins internes
• Identifier des opportunités d'affaires pour l'organisation
• Diriger des présentations sur les enjeux critiques
Requirements:
• 5 ans d'expérience en relations clients
• Excellent...