Job Description

Le poste

vos missions

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F pour notre site JP HOME à Tubize en Belgique

  • Animation de l'équipe administrative ;

    • - Gestion de l'accueil téléphonique (appels entrants et sortants)

    - Gestion des e-mails pour l'ensemble de nos donneurs d'ordre

    - Gestion des litiges et des réclamations pour l'ensemble de nos donneurs d'ordre

  • Communication et suivi avec l'ensemble de nos donneurs d’ordre

  • Gestion des plannings Desk JP Home et des intérimaires

  • Suivi de la qualité de service pour l'ensemble de nos donneurs d'ordre

  • Suivi de la qualité des prestations, en lien direct avec nos équipes de livraison

  • Suivi de l'ensemble de l'activité et traitement des éventuels arriérés

  • Gestion des retours de tournées des chauffeurs lorsque nécessaire 

  • Suivi des flux en coordination directe ...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Jacky Perrenot today.

    Submit Application