Job Description
Responsabilidades
- Ofrecer un buen servicio al cliente a través de la realización de las labores de limpieza y conservación de las habitaciones del hotel.
- Realizar la limpieza de las habitaciones, reposición de materiales, cambios de ropa y minibar, distinguiendo entre las de salida y las ocupadas de acuerdo con las normas del hotel.
- Notificar las averías detectadas durante su trabajo al Gobernante/a.
- Recoger y custodiar, de forma temporal, los objetos olvidados hasta ser entregados al Gobernante/a.
- Realizar y mantener la limpieza y orden del office.
- Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad, o darles la información que demanden acerca de los demás servicios que ofrece el hotel (horario del restaurante, cafetería, etc.).
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