Job Description

About the job

Voor een garage gelegen te Herentals zijn we op zoek naar een Callagent/Klanteadviseur.

Wat ga je doen als callagent/klantenadviseur bij Groep Felix?

  • Je beantwoordt telefonische oproepen en verwerkt e-mails en websiteberichten.

  • Als eerste aanspreekpunt in de naverkoop bied je klanten advies en begeleiding.

  • Je bespreekt hun vragen, stelt werkorders op en plant afspraken in.

  • Je beslist wie de klant verder helpt en zorgt voor een vlotte doorverwijzing.

  • Elke oproep handel je vriendelijk en professioneel af.
  • Who are we looking for?

    Wij zoeken iemand die:

  • Klantgericht en resultaatgericht is ingesteld.

  • Nauwkeurig werkt en goed kan plannen.

  • Affiniteit heeft met de automobielsector.

  • Een goede kennis heeft van MS Office pakketten.

  • Woonachtig is in de regio.
  • What do we offer?

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Konvert today.

    Submit Application