Call center agent

Werken bij Pepperminds
Avontuur: dat is in één woord wat je kunt verwachten als je bij Pepperminds aan de slag gaat. We dagen je uit om te groeien. Alles uit jezelf te halen. Elke dag te leren van je team. We vragen je om uit je comfortzone te komen. Willen dat je (af en toe) een fout maakt. Geven je misschien meer verantwoordelijkheid dan je op dat moment prettig vindt. Ons idee is dat jij daar beter van wordt en de organisatie ook.

Wat ga je doen?

Als quality beller bij Pepperminds heb je dagelijks telefonisch contact met door Pepperminds geworven donateurs of leden. Je werkt daarbij voor verschillende goede doelen of commerciële opdrachtgevers. Je verwelkomt ze als nieuwe donateur of lid, en controleert hun gegevens. Daarbij zorg je ervoor dat ze met een positief gevoel weer de telefoon ophangen. Zijn er nog vragen of onduidelijkheden? Dan weet jij met jouw communicatieve skills de oplossing te vinden! Kortom: jij weet mensen blij te maken, g...