CAJERO MIXTO DE BANCO

Recibir y ejecutar la solicitud de operaciones de los clientes y usuarios, ofertar la venta de productos y promover la derivación transaccional, atender con calidad de servicio y amabilidad y promoviendo la derivación transaccional y digital.

• Recibir y ejecutar las solicitudes de los clientes y usuarios con apego a la normatividad interna y externa vigente, garantizando satisfacción, cumplimiento de procesos auditables, minimizando errores operativos y fraudes.
• Promover la derivación transaccional identificando solicitudes que se puedan realizar en canales alternos y asesorar al cliente sobre el uso y beneficios de la multicanalidad, con el fin de disminuir la transaccionalidad en ventanilla, mejorar tiempos de atención y experiencia del cliente.
• Brindar servicio de calidad basado en los estándares de experiencia única, con objetivo de aumentar el índice de satisfacción y recomendación de marca.
• Participar comerci...