Job Description

En tant que membre essentiel de l’équipe d’accueil, vous assurez un encaissement fluide, un service client irréprochable et contribuez à l’image chaleureuse et professionnelle de l’établissement. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de la réception, de la restauration et de la sécurité afin de garantir une expérience client cohérente et de qualité.

Principales missions

  • Gestion des encaissements : Réaliser les opérations de caisse quotidiennes (encaissements en espèces, cartes bancaires, chèques, avoirs et paiements électroniques) en respectant les procédures internes.

  • Ouverture et fermeture de caisse : Effectuer les opérations d’ouverture et de clôture de caisse, réaliser les rapprochements et préparer les remises bancaires.

  • Service à la clientèle : Accueillir les client·e·s avec courtoisie, répondre à leurs demandes, clarifier les factures et traiter les récla...

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