Job Description
Empresa del sector Call Center y Servicios busca Analista Business Intelligence (BI) Senior para desarrollar y administrar el ecosistema de reportes de la organización.
La persona seleccionada será responsable de integrar diversas fuentes de información, incluyendo CRM, sistemas de telefonía, bases de datos y herramientas internas, para generar dashboards ejecutivos, KPIs y reportes automatizados en tiempo real mediante Power BI.
**Funciones principales**
- Integrar CRM, telefonía y otras fuentes de datos con Power BI.
- Diseñar, desarrollar y mantener dashboards para todas nuestras areás de operación.
- Automatizar procesos de extracción y transformación de datos.
- Crear y administrar métricas e indicadores de desempeño (KPIs).
- Garantizar la calidad, precisión y consistencia de la información.
- Desarrollar modelos analíticos y proyecciones de negocio.
- Gestionar integraciones mediante APIs y bases de datos.
- Generar reportes ejecutivos y análisis es...
La persona seleccionada será responsable de integrar diversas fuentes de información, incluyendo CRM, sistemas de telefonía, bases de datos y herramientas internas, para generar dashboards ejecutivos, KPIs y reportes automatizados en tiempo real mediante Power BI.
**Funciones principales**
- Integrar CRM, telefonía y otras fuentes de datos con Power BI.
- Diseñar, desarrollar y mantener dashboards para todas nuestras areás de operación.
- Automatizar procesos de extracción y transformación de datos.
- Crear y administrar métricas e indicadores de desempeño (KPIs).
- Garantizar la calidad, precisión y consistencia de la información.
- Desarrollar modelos analíticos y proyecciones de negocio.
- Gestionar integraciones mediante APIs y bases de datos.
- Generar reportes ejecutivos y análisis es...
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