Job Description

En Rimac Seguros y Reaseguros, protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar
Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.
Objetivo del puesto: Diseñar y asegurar la adecuada implementación de la propuesta de valor diferenciada, en base al conocimiento profundo del cliente y del entendimiento de sus necesidades e insights.
Funciones
Analizar el comportamiento de los clientes en base a datos y estudios disponibles, con el objetivo de identificar sus principales necesidades.
Detectar oportunidades de mejora en los diferentes frentes de la propuesta de valor: modelo de atención, procesos y ecosistema de beneficios.
Aterrizar las oportunidades en propuestas aplicables en colaboración con lo...

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