Business Analyst | Brussel

Omschrijving

Op zoek naar een nieuwe, uitdagende uitdaging binnen Connect2Net? We hebben de ideale kans voor u!

Sluit u aan bij ons team Business Analysis & Project Management als Business Analyst en neem actief deel aan de realisatie van de strategische prioriteiten van de bank. U zult bijdragen aan het vergroten van onze toegankelijkheid om de Love van onze klanten te winnen en aan het definiëren van het Contact Center van de toekomst door innovatieve oplossingen te implementeren.

De job in een notendop

Als Business Analyst zult u deelnemen aan het ontwerp van de technologische platforms van morgen. U zult samenwerken met sleutelteams (C2N Strategic Project, ICT, Digital Programs, Omni Channel Customer Support) om ons nieuwe organisatiemodel te implementeren, met een focus op Knowledge Management en de integratie van AI-oplossingen.

Verantwoordelijkheden:

Business Analyse & Actieve dee...