Job Description

Wie zijn wij?

Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat we samen bereiken.

Wat ga je doen?

  • Noden van interne gebruikers verzamelen via workshops, interviews en bevragingen en deze omzetten naar heldere requirements, use cases en customer journeys.

  • Bestaande processen analyseren, toekomstige processen uitwerken en samen met business en ICT de meest geschikte oplossingsrichtingen bepalen.

  • Klantenregistratie-, aansluitings- en facturatieprocessen verder uitbouwen, met aandacht voor integraties<...
  • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Acerta today.

    Submit Application