Job Description

Alcance de Posicion

El documentador y glosador (Post-Entry Agent) ejecuta un desempeño operacional impecable, productividad, experiencia técnica, excelente servicio al cliente y eficiencia de manejo constante, respaldando nuestra Visión y Misión, haciendo realidad nuestra promesa para todos nuestros clientes.

Monitorear proactivamente las siguientes metricas para lograr los resultados esperados:

  • Satisfaccion del Empleado
    • Completar 52 horas de entrenamiento por año (4.5 por mes).
    • Completar todos los entrenamientos obligatorios en tiempo.
  • Efectividad Operacional
    • Resultados de Auditoria de Producto (OPA) – Desempeño consistente al mas alto nivel.
  • Ejecucion oportuna
    • BWS – dentro de 24 horas después del ENF (aplicable solo para Operaciones Especiales)

Responsabilidades Generales

  • Ser ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Mision ...

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