Branch Manager

Functieomschrijving

Wil jij een team aansturen en resultaten boeken? Onze klant zoekt een Filiaalleider die visie omzet in concrete acties. Jij zorgt voor een efficiënt filiaal, coacht medewerkers en garandeert een uitstekende dienstverlening voor klanten.
Jouw rol
Als Filiaalleider ben jij verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van jouw filiaal. Je plant, coördineert en superviseert alle activiteiten. Je bewaakt doelstellingen, stuurt medewerkers aan en zorgt dat klanten tevreden zijn.
Wat je doet:
Behalen van financiële en operationele doelstellingen (marge, rentabiliteit, kosten)
Opstellen en uitvoeren van een jaarplan voor het filiaal
Superviëren van alle eenheden: verkoop, logistiek, operations, klantendienst
Coachen en evalueren van medewerkers samen met de Regional Operations Manager
Oplossen van klachten en afhandelen van garanties
Zorgen voor een nette, veilige en goed onderhouden werkplaats
Signaleren...