Job Description

Ben je klaar om je carrière te starten in Lissabon, Portugal? Dan hebben we een geweldige kans als Backoffice Ondersteuning. Onderhoudt de kernactiviteiten van het bedrijf, handel administratieve taken af en maak diepgaande analyses van klantgegevens.

Jouw verantwoordelijkheden als Back Office Support voor Video Gaming Merk zullen zijn: 

  • Ondersteunen van de efficiënte werking van de kernactiviteiten door administratieve en organisatorische taken te beheren

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor complexe vragen, klachten en technische problemen van klanten

  • Diepgaande analyse van geëscaleerde gevallen, verzamelen van informatie, identificeren van hoofdoorzaken en bepalen van oplossingen

  • Communiceren met klanten via telefoon, e-mail en chat om hen te informeren over de status en oplossingen van hun gevallen

  • Regelmatig beoordelen van geëscaleerde gevallen om te voldoen aan bedrijfsnormen,...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Blu Selection today.

    Submit Application