Job Description
Back office, logistica e sales care Manager
La risorsa avrà responsabilità del coordinamento delle attività operative di back office, sales care e gestione logistica/distributiva, garantendo l’efficienza dei processi interni, il corretto avanzamento delle pratiche commerciali e tecniche e il supporto operativo alla rete vendita. La figura rappresenterà un punto di riferimento organizzativo per l’ottimizzazione dei workflow aziendali, il monitoraggio delle performance operative e il coordinamento delle risorse interne dedicate all’area operations.
Le principali responsabilità del ruolo:
- Coordinamento del team operativo di back office e sales care;
- Supervisione delle attività di validazione pratiche e gestione documentale;
- Gestione dei rapporti operativi con distributori energia e gas;
- Coordinamento dei processi relativi a (switching; attivazion...
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