Aviseur(se) technique automobile

À propos de l'entreprise - Une de nos entreprises clientes, un franchiseur d’ateliers œuvrant dans l’industrie de vitres, accessoires, antirouille et esthétique automobile, est à la recherche d'un(e) Aviseur(se) Technique.

À propos du rôle - Tout en offrant un excellent service à la clientèle, le poste en question consistera à :

1. Accueillir et assister les visiteurs, les rendez-vous et les clients qui reviennent.
2. Créer des estimés, des bons de travail et des factures.
3. Répondre au téléphone et rappeler les clients.
4. Aider le gestionnaire à effectuer les retours quotidiens de pièces.
5. Veiller à l'exactitude des commandes de pièces.
6. Saisir la documentation relative à tous les appels et assurer le suivi avec les demandeurs, au besoin.
7. Confirmer toutes les pièces et tous les matériaux des réparations mobiles avant d'envoyer les conducteurs.
8. Ouvrir de nouveaux comptes et main...