Auxiliar logistico y Servicio al Cliente

Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y muchas ganas de crecer con nosotros.

Qué harás en este rol?

• Confirmación de pedidos: Realizar el seguimiento y confirmación de compras de nuestra tienda online (Ecommerce).
• Gestión de despachos: Apoyar en el análisis de despachos, retención de pedidos y logística básica (manejo de transportadoras, guías, etc.).
• Atención al cliente de alto impacto: Cerrar conversaciones de venta de manera efectiva y no solo atender dudas.
• Resolución de objeciones: Identificar de manera rápida y empática las dudas o barreras del cliente para asegurar una excelente experiencia de compra.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en áreas de Ecommerce, servicio al cliente o Call Center.
• Habilidades digitales: Manejo fluido de WhatsApp Business.
• Conocimientos: Nociones básicas de logística (coordinación con t...