Job Description

Responsabilidades

  • Realizar mantenimiento reactivo y proactivo de la infraestructura tecnológica.
  • Proveer soporte técnico a usuarios internos de las aplicaciones y del hardware (por ejemplo, PCs, G Suite, etc.).
  • Resolver cuestiones sobre procedimientos de los sistemas, transacciones online, estado de los sistemas y procesos de inactividad de los servidores.
  • Reparar e instalar equipos de usuario (hardware y software).
  • Resolver incidencias técnicas de nivel 1 (microinformática) y transmitirlas al nivel 2 según corresponda.

Conocimientos y Aptitudes

  • Formación profesional o ingeniería en informática.
  • Al menos 2 años de experiencia en un rol de soporte de usuarios.
  • Manejo de redes.
  • Conocimientos en Cloud, G Suite, Windows y Linux.

Beneficios

  • Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
  • Plataforma de descuentos en productos y servici...

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