Job Description
Responsabilidades
- Realizar mantenimiento reactivo y proactivo de la infraestructura tecnológica.
- Proveer soporte técnico a usuarios internos de las aplicaciones y del hardware (por ejemplo, PCs, G Suite, etc.).
- Resolver cuestiones sobre procedimientos de los sistemas, transacciones online, estado de los sistemas y procesos de inactividad de los servidores.
- Reparar e instalar equipos de usuario (hardware y software).
- Resolver incidencias técnicas de nivel 1 (microinformática) y transmitirlas al nivel 2 según corresponda.
Conocimientos y Aptitudes
- Formación profesional o ingeniería en informática.
- Al menos 2 años de experiencia en un rol de soporte de usuarios.
- Manejo de redes.
- Conocimientos en Cloud, G Suite, Windows y Linux.
Beneficios
- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
- Plataforma de descuentos en productos y servici...
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