Auxiliar de Soporte Ti

¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte TI! En esta posición, serás responsable de brindar atención y solución a incidencias técnicas, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la empresa. Buscamos a una persona proactiva, orientada al servicio y con capacidad de resolución de problemas, que pueda brindar soporte eficiente a los usuarios y contribuir a la continuidad de las operaciones tecnológicas.

Funciones:

• Programar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Registrar y priorizar los tickets e incidencias recibidos según los criterios de criticidad establecidos por el área.
• Recopilar información técnica de equipos y soluciones de conectividad para apoyar en la elaboración de cotizaciones.
• Apoyar en la configuración de access points, switches administrables y firewalls bajo la supervisión de un especialista....