Job Description

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa.


Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.


¡Únete y estafétalo!


Ubicación - Azcapotzalco, Ciudad de México

Objetivo del puesto


Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.


Funciones del puesto

  • Llevar un control del ingreso de paquetes y sobres al área de sac , auditar de manera diaria que los servicios tengan etiquetas de visita

  • Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.

  • Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

  • Manejo de...

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