auxiliar de servicio al cliente

Cargo

AUXILIAR SERVICIO AL CLIENTE

Misión del cargo

Identificar, gestionar y satisfacer las necesidades del paciente y la familia en los servicios, fortaleciendo la comunicación, información y la orientación de los usuarios y familias dentro del servicio, dando cumplimiento a los procedimientos establecidos, promoviendo el nivel de satisfacción y la experiencia del servicio.

Perfil requerido

• Formación Bachiller académico ó técnico en programas administrativos en salud.
• Experiencia en cargos similares en atención al cliente, en empresas sector salud (mín 1 año).
• Habilidades en orientación al servicio, trabajo en equipo, orientación a la calidad y mejora continua, desarrollo de relaciones positivas.

Condiciones laborales

• Horario: disponibilidad rotativa.
• Contrato: Término indefinido directamente con la clínica.
• Ubicación: Av. Américas con Boyacá (100% presencial).
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