Auxiliar de Logística

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Acompanhar diariamente os rastreios das cargas expedidas;
- Monitorar entregas sem atualização ou com atraso;
- Realizar contato com transportadoras para tratativas operacionais;
- Abrir e acompanhar tickets, protocolos e chamados junto ao SAC das transportadoras;
- Intermediar ocorrências de extravio, avaria, atraso e devolução;
- Auxiliar em processos de ressarcimento e indenização;
- Solicitar e acompanhar carro dedicado quando necessário;
- Auxiliar nas alterações de entrega para retirada e vice-versa;
- Atualizar controles internos e relatórios logísticos;
- Manter comunicação entre comercial, financeiro, SAC e transportadoras;
- Sinalizar preventivamente possíveis problemas logísticos antes do impacto ao cliente;
- Apoio ao SAC.
ROTINA OPERACIONAL
- Verificação diária de rastreios;
- Controle de ocorrências logísticas;
- Atualização constante das informações para os setores envolvidos;
- Acompanhame...