Auxiliar de e-commerce| empire pet

O auxiliar de e-commerce tem como missão otimizar a experiência do cliente, garantir a eficiência operacional e contribuir para o crescimento do negócio online por meio da gestão eficaz de processos e suporte às atividades do comércio eletrônico.

• Atendimento ao Cliente:

  • Responder dúvidas via chat, e-mail e telefone;

  • Oferecer suporte em pedidos, pagamentos e entregas.

• Gestão de Pedidos:

  • Processar e acompanhar pedidos online;

  • Trabalhar em conjunto com a logística para garantir entregas pontuais.

• Atualização de Conteúdo:

  • Garantir que os produtos estejam com descrições, preços e imagens sempre atualizados nas plataformas de venda.

• Campanhas de Marketing:

  • Apoiar a equipe de marketing em promoções, campanhas e estratégias onl...