Job Description
Prestar suporte às atividades de credenciamento e atendimento operacional, garantindo a qualidade do atendimento aos clientes e clínicas credenciadas, bem como a correta execução dos processos relacionados aos exames ocupacionais e à gestão de documentos no sistema. Realiza atendimento ao cliente por meio de e-mail, WhatsApp, Maestro e telefone, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e conduzindo orientações conforme a necessidade do serviço. Responsável pelo agendamento de exames ocupacionais, emissão e envio de kits de atendimento para as clínicas credenciadas. Atua no acompanhamento do processo de liberação dos ASOs (Atestados de Saúde Ocupacional) junto às clínicas, garantindo o cumprimento de prazos e a conformidade das informações. Realiza o lançamento de ASOs e fichas clínicas no sistema SOC, assegurando a atualização e integridade dos dados no sistema Horário: 08:00 as 18:00
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