Job Description

Envio de mensagens e código de rastreio aos clientes;
Monitoramento de devoluções;
Tratativa de pedidos em atraso e ocorrências junto às transportadoras;
Verificação das entregas das transportadoras nos canais de venda;
Comunicação aos clientes sobre a previsão de entrega dos pedidos;
Atualização de pedidos sem status nas transportadoras.
Monitorar informações via sistemas.

Pré-requisitos:

Facilidade com sistemas ERP;
Experiência com atendimento ao cliente.

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