Auxiliar administrativo-a (call center)

Se busca personal para atender a clientes de taller en el área de postventa de automoción en Sevilla. El trabajo consiste en ofrecer una atención cercana y profesional por teléfono, gestionando llamadas entrantes y salientes. Las tareas incluyen recoger y actualizar datos de clientes y vehículos, planificar citas de taller, hacer recordatorios de revisiones y mantenimientos, confirmar citas y realizar seguimiento. También hay que gestionar incidencias y reclamaciones con empatía, manejar programas informáticos y CRM, y coordinarse con el equipo de taller. Se requiere organización, autonomía y capacidad para captar clientes mediante campañas comerciales y contactos proactivos.