Job Description

Was ist meine Funktion?

  • Selbstständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen ️

  • Bereitstellen, konfigurieren und testen von aktiven und interaktiven Leitsystemen und elektronischen Baugruppen

  • Die Analyse von Fehlermeldungen der Kunden und Definition der benötigten Ersatzteile

  • Gelegentliche Ausseneinsätze

  • Anlagenerfassung im neuen Field Service Management Tool und Unterstützung des administrativen Stabs bei Ferienabwesenheit (Dispatching und Service Desk)

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Abgeschlossene Ausbildung im elektrischen Bereich oder ähnliches

  • ICT-Skills mit Schwerpunkt Kommunikation sind ein Plus

  • Kunden- und Dienstleistungsorientiert

  • Zuvorkommende und freundliche Art

  • Belastbar, selbständig und effizient

  • Freude am Kundenkontakt...

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