Job Description

Unsere Kundenberatung ist das Gesicht der DAK-Gesundheit und steht den Versicherten in unseren Servicezentren und Servicestellen deutschlandweit zur Verfügung. Neben der fachkundigen Beratung organisieren die Servicezentren regionale Maßnahmen für den Bestand und sichern ihn zusammen mit dem Vertrieb.


Wir suchen für unsere Serviceregion Berlin-Brandenburg am Standort Berlin 



Aushilfen im Kundenservice (m/w/d) -befristet-



für den Zeitraum von sechs Monaten.


Ihre Aufgaben

  • Beantwortung von Online-Support-Formularen (z.B. Passwort vergessen, App-Code vergessen, Unterstützung bei Fehlermeldungen)

  • einfache administrative Tätigkeiten wie die Bearbeitung von Poststücken (z.B. Unterlagenanforderung, Klärung unzustellbare Post)

  • Telefonkontakt

  • Dokumentation


    • Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und sind es gewohnt, selbstständig zu arb...

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