Job Description

Funciones

  • Gestionar las políticas de atención y servicio al cliente.
  • Coordinar con diferentes áreas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Analizar los procesos de servicio y proponer mejoras.
  • Realizar auditorías internas para asegurar la calidad del servicio.

Requisitos

  • Experiencia previa en roles similares.
  • Conocimiento de las herramientas de gestión de servicio al cliente.
  • Capacidad para analizar y proponer mejoras en procesos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.

Beneficios

  • Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
  • Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
  • Acceso a programas de formación continua.

El rol ofrece una oportunidad para contribuir al mejoramiento continuo y al desarrollo profesional en un entorno dinámico y comprometido con la excelencia en servicio al cliente.

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