Job Description
ATENDENTE N2 –INTERMITENTE
Horário de trabalho:
08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
Endereço do local de trabalho: Quadra 201 Norte, conjunto 01, lote 2A, CEP: 77.001- 128, Palmas-TO;
Regime: CLT.
O Que Procuramos:
Formação: Curso técnico profissionalizante na área de TI ou Curso superior em TI;
Informática: Avançada;
Idioma: Português e Inglês técnico;
Experiência: ?2 anos;
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
Atuar no atendimento de segundo nível em TI, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições conforme catálogo de serviços. Prestar suporte presencial e remoto aos usuários, incluindo eventos institucionais, além de instalar, configurar e manter equipamentos, redes e softwares. Executar documentação dos atendimentos, escalonamento quando necessário e interação com fornecedores. Garantir o cumprimento de pro...
Horário de trabalho:
08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
Endereço do local de trabalho: Quadra 201 Norte, conjunto 01, lote 2A, CEP: 77.001- 128, Palmas-TO;
Regime: CLT.
O Que Procuramos:
Formação: Curso técnico profissionalizante na área de TI ou Curso superior em TI;
Informática: Avançada;
Idioma: Português e Inglês técnico;
Experiência: ?2 anos;
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
Atuar no atendimento de segundo nível em TI, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes e requisições conforme catálogo de serviços. Prestar suporte presencial e remoto aos usuários, incluindo eventos institucionais, além de instalar, configurar e manter equipamentos, redes e softwares. Executar documentação dos atendimentos, escalonamento quando necessário e interação com fornecedores. Garantir o cumprimento de pro...
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