Atendente

Venda Consultiva:
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a solução adequada, visando a conversão e fidelização;
Abordar proativamente os clientes, apresentando os serviços de forma clara, atrativa e personalizada;
Realizar verificação e negociação de preços, alinhandose à estratégia comercial vigente e monitorando os valores praticados pela concorrência.
Negociação de preços e venda:
Realizar corretamente os registros nos sistemas, assegurando a integridade dos dados e o acompanhamento das vendas;
Garantir o uso correto de cupons e políticas de desconto, conforme diretrizes comerciais;
Atuar na venda de adicionais por meio de estratégias de upsell e crosssell, visando o aumento da receita e a melhor experiência do cliente.

Acompanhamento da frota:
Acompanhar a disponibilidade da frota, mantendo comunicação ativa com a agência para negociação e liberação de veículos em momentos de bloqueio;
Monitorar a frota em períodos de baixa ...