Atendente de SAC - Taboão da SerraSP

ATENDENTE DE SAC / ATENDENTE DE NEGOCIAÇÃO Empresa do setor de Contact Center busca profissionais para compor equipe de atendimento em Taboão da Serra. Você realizará atendimentos ativos e receptivos, negociação de débitos, resolução de demandas de clientes e registro de informações em sistema, com foco em qualidade, satisfação do cliente e cumprimento de metas. Atividades: Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e canais digitais Negociar débitos e apresentar propostas de acordo conforme políticas da empresa Prestar suporte, esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre produtos e serviços Registrar informações, tratativas e acordos firmados em sistema Atuar com foco no atingimento de metas de recuperação, qualidade e satisfação do cliente Requisitos: Ensino médio completo Documentação em dia (reservista para homens) Postura cordial e foco no cliente Organização e responsabilidade Disponibilidade para escala 6x1 com jornadas nas tardes Experiência em atendimento ao público ...