Job Description

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08h às 17h | Sábado, das 08h às 12h

Benefícios: Cesta básica, Vale alimentação de R$ 15,00, Vale transporte, Bonificação por desempenho

Responsabilidades da posição:
  • * Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail, chat e demais canais digitais;
  • * Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, trocas e devoluções;
  • * Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos;
  • * Prestar suporte no pós-venda, buscando a satisfação e fidelização dos clientes;
  • * Intermediar a comunicação entre clientes e os demais setores da empresa;
  • * Atualizar informações em sistemas e plataformas de atendimento;
  • * Identificar oportunidades d...

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