Atendente de E-commerce

?? Local: Parangaba, Fortaleza/CE
?? Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h | Sábado, das 08h às 12h
?? Formato: CLT/Presencial

? O que você vai fazer
* Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, chat, e-mail e demais canais digitais;
* Prestar suporte aos pedidos realizados no e-commerce;
* Acompanhar solicitações, dúvidas, reclamações e demandas de pós-venda;
* Apoiar as rotinas operacionais da loja virtual, garantindo agilidade nos processos;
* Interagir com os demais setores para assegurar a resolução das demandas dos clientes;
* Contribuir para uma experiência de compra positiva, promovendo um atendimento cordial e eficiente.

?? Requisitos obrigatórios
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e proatividade;
* Facilidade com ferramentas digitais;
* Gostar de atendimento ao cliente e relacionamento com o público;
* Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simulta...