Atención al cliente Sector Herramientas, Alcobendas (Híbrido)

En estos momentos, estamos buscando a una persona que se incorpore a nuestra división de Power Tools Iberia.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos de clientes.
• Soporte a ferreterías, grandes superficies, comerciales y cliente final.
• Gestión de pedidos: creación, modificación, seguimiento y reclamaciones.
• Control de stock, transporte y envío de recambios.
• Resolución de consultas sobre herramientas eléctricas, accesorios y compatibilidades.
• Interlocución con equipos internos (comerciales, técnicos, central).
• Uso habitual de herramientas informáticas y sistema SAP.
• Registro detallado de las interacciones con clientes.

¿Cuáles son tus condiciones?

• Contrato de sustitución a través de ETT.
• Jornada de 20 horas semanales de...