atencion al cliente

Helatonys S.A.C., empresa del rubro industrial alimentario, se encuentra en la búsqueda de un(a) colaborador(a) para el puesto de:

ATENCIÓN AL CLIENTE

con formación técnica y/o universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

Perfil del puesto:

Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Atención al Cliente.

Dominio de Excel a nivel intermedio.

Facilidad de comunicación y trato cordial.

Deseable residir en San Juan de Lurigancho o zonas aledañas.

Buena presencia y vocación de servicio.

Funciones:

Resolver consultas y reclamos vía WhatsApp de los diferentes departamentos de venta.

Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.

Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios de la empresa.

Registrar de manera ordenada y completa las interacciones con los clientes.

Realizar seguimiento a clientes para identificar oportunidad...