Assurance qualité des logiciels embarqués / QA, Firmware

Dépannage et analyse des causes profondes

• Recueillir les symptômes signalés par les utilisateurs et remonter jusqu’à leur origine en analysant les journaux des appareils, les sorties de la console série, les données de télémétrie opérationnelle et le comportement du micrologiciel.
• Comprendre l’architecture générale du micrologiciel et du logiciel embarqué afin d’identifier où et pourquoi les problèmes surviennent.
• Analyser le trafic réseau à l’aide d’outils tels que Wireshark pour diagnostiquer les problèmes de connectivité, notamment les échecs d’enregistrement, les coupures de session de données, les problèmes de couverture intermittente et les défaillances de communication.
• Inspecter les journaux du noyau à la recherche d’erreurs, de corruption du système de fichiers, de déconnexions USB, de défaillances matérielles de bas niveau et d’instabilité du système.
• Étudier les comportements des cam...