Job Description
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Sous supervision générale, agir comme intermédiaire entre les clients et le laboratoire afin de fournir un bon service et d’évaluer les travaux futurs selon les besoins. Préparez et soumettez des devis de réponse pour le travail. Aider à préparer les réponses aux demandes de propositions (RFP) et aux devis plus complexes. Travailler avec les clients et le laboratoire technique pour définir les travaux de proposition. Collaborer avec les clients pour garantir la prestation du service et assurer un suivi si nécessaire. Surveillez les activités du SGS par rapport à la portée des devis, planifiez des téléconférences et des réunions en face à face selon les besoins. Tenez les listes de prix. Sur demande, fournir aux clients des informations d’exemple et coordonner le support technique et les conseils nécessaires afin de maintenir une forte satisfaction client. Suivez la procédure de formation pour la formation et les dossiers de formation.Uti...
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