Job Description

Ihre Aufgaben
  • Disziplinarische und fachliche Führung des Empfangsteams
  • Einsatz- und Ferienplanung sowie Koordination von Vertretungen
  • Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität
  • Prozessoptimierungen (z.B. Digitalisierung)
  • Erstellung von Statistiken und Berichten
  • Unterstützung im Lieferantenmanagement (z.B. Preisvergleiche)
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Projekten
  • Operative Einsätze am Empfang bei Engpässen oder Vertretungen (ca. 4-6 pro Monat)

    • Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Hauswirtschaft, Facility Management, Verwaltung oder vergleichbar
  • Erfahrung in einer administrativen oder serviceorientierten Funktion von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Service- und Teamorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie freundliches und...

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