Assistente Suporte

A Bsoft tem uma longa trajetória no desenvolvimento de sistemas para transportadoras. Com mais de 18000 clientes em todo o Brasil, contamos com uma estrutura robusta para atendê-los e fornecer o melhor disponível em tecnologia para transportes. Não importa o tamanho da empresa, entendemos que transportadoras precisam de tecnologia de ponta para se manterem competitivas e no mesmo patamar de grandes empresas do mercado logístico.
**Principais Responsabilidades**:
- Realizar atendimento aos clientes via chat e telefone, prestando suporte inicial ao sistema;
- Registrar todas as solicitações reportadas pelos usuários no sistema interno, encaminhando chamados para as áreas responsáveis;
- Resolver demandas de menor complexidade.
**Requisitos Obrigatórios**:
Ensino médio completo
**Será um diferencial**:
- Experiência em atendimento ao público, tanto em canais online quanto presencial.
- Forte capacidade de trabalho em equipe e colaboração.
- Habilidade em ante...