Job Description
O objetivo dessa vaga é garantir que todas as operações logísticas sejam realizadas de forma eficiente, pontual e conforme o planejado, mantendo a visibilidade e o controle sobre os processos de transporte, armazenagem e distribuição de mercadorias.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar diariamente por telefone o status de NF´ em aberto, garantindo que estejam em conformidade com os prazos de entrega estabelecidos/agendas junto aos transportadores( FUP)
- Realizar a tratativa de ocorrências durante o atendimento, garantindo a resolução de problemas de forma ágil e eficiente junto aos clientes, mitigando os custos extras.
- Atuar diariamente com possíveis problemas no transporte, como atrasos, extravios ou danos aos produtos, e encontrar soluções adequadas para garantir a satisfação do cliente;
- Prestar assistência ao cliente/vendas em questões relacionadas a entrega e fornecer atualizações sobre o status de seus pedidos;
- Identificar oportunidades para mel...
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar diariamente por telefone o status de NF´ em aberto, garantindo que estejam em conformidade com os prazos de entrega estabelecidos/agendas junto aos transportadores( FUP)
- Realizar a tratativa de ocorrências durante o atendimento, garantindo a resolução de problemas de forma ágil e eficiente junto aos clientes, mitigando os custos extras.
- Atuar diariamente com possíveis problemas no transporte, como atrasos, extravios ou danos aos produtos, e encontrar soluções adequadas para garantir a satisfação do cliente;
- Prestar assistência ao cliente/vendas em questões relacionadas a entrega e fornecer atualizações sobre o status de seus pedidos;
- Identificar oportunidades para mel...
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