ASSISTENTE DE VENDAS

Informações da Vaga Empresa: Divulga Vagas Localização: Rio de Janeiro - RJ Área de Atuação: Comercial Principais Responsabilidades Atender clientes via WHATSAPP, presencialmente, telefone e redes sociais, oferecendo suporte e resolvendo dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, e processos de compra./ Processar pedidos e acompanhar o status de entrega, garantindo a satisfação do cliente./ Gerenciar reclamações e solucionar problemas, mantendo um alto nível de serviço./ Auxiliar na atualização de informações do site, como descrição de produtos, disponibilidade e preços./ Trabalhar em conjunto com a equipe de logística para garantir a precisão e rapidez nas entregas./ Realizar pós-venda, mantendo contato com o cliente para avaliar a satisfação e oferecer suporte adicional, se necessário./ Manter registros precisos das interações com os clientes e feedbacks, fornecendo relatórios regulares à gestão. Requisitos e Qualificações Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmen...