Assistente de transportes (1)

O que você precisa para essa posição no jogo:  Ensino médio completo; Conhecimento em Excel (intermediário a avançado). Diferenciais: Ensino superior em andamento em Logística, Administração ou áreas correlatas; Experiência prévia em logística, transportes ou atendimento ao cliente; Vivência com acompanhamento de pedidos e gestão de ocorrências; Conhecimento em ferramentas de atendimento, como Zendesk.  Bora movimentar o esporte! Sobre a posição no jogo: Como Assistente de Transportes em Extrema/MG, você entrará em campo, com as seguintes atividades: Acionar clientes em casos de atraso na entrega, garantindo comunicação clara e alinhamento de expectativa; Realizar interface com transportadoras (e-mail e WhatsApp) para cobrança de posicionamento e solução de ocorrências; Analisar tickets via Zendesk, investigando causas e definindo tratativas; Acompanhar pedidos ponta a ponta, garantindo atualização de status e cumprimento de prazos; Atuar com senso de urgência na resolução de desvios l...