Job Description

Resumo das Atividades Principais
  • Monitorar em tempo real o status dos caminhões e mercadorias, do início até a entrega final.

  • Comunicar-se constantemente com transportadoras para acompanhar o progresso das entregas.

  • Identificar e solucionar problemas ou atrasos nas entregas de forma imediata.

  • Reportar informações e alterações de cronograma ao time de logística e áreas envolvidas.

  • Garantir cumprimento de prazos acordados com clientes e buscar soluções em caso de imprevistos.

  • Manter registros atualizados e precisos sobre o rastreamento das cargas.

  • Apoiar o time de atendimento ao cliente, fornecendo informações confiáveis sobre o status das entregas.

  • Auxiliar na resolução de ocorrências (avarias, extravios, etc.) durante o transporte.

  • Contribuir para melhorias contínuas nos processos de rastreamento e logística.

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