Job Description
Descrição:
Buscamos uma pessoa orientada ao serviço que forneça suporte técnico aos usuários, garantindo a continuidade operacional dos sistemas.
Principais responsabilidades:
Atender solicitações de suporte técnico.
Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software.
Instalar e configurar equipamentos.
Escalar casos complexos.
Documentar incidentes e soluções.
Prestar atendimento ágil aos usuários.
Outros requisitos:
Conhecimentos em sistemas operacionais e redes básicas.
Boa comunicação.
Orientação ao cliente.
Buscamos uma pessoa orientada ao serviço que forneça suporte técnico aos usuários, garantindo a continuidade operacional dos sistemas.
Principais responsabilidades:
Atender solicitações de suporte técnico.
Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software.
Instalar e configurar equipamentos.
Escalar casos complexos.
Documentar incidentes e soluções.
Prestar atendimento ágil aos usuários.
Outros requisitos:
Conhecimentos em sistemas operacionais e redes básicas.
Boa comunicação.
Orientação ao cliente.
- Local de trabalho: Vila Velha, ES
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Assistente
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